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好的领导者,通常都有个好导师!

发布时间:2016-12-02 10:00浏览次数:100Tags:管理学家杂志


“ 导师”(mentor)一词,来自希腊诗人荷马的史诗《奥德赛》(Odyssey)。

故事中,国王奥德赛率兵参与特洛伊战争前,将儿子泰勒马科斯(Telemachus)托付给好友孟托(Mentor)。孟托鼓励泰勒马科斯学着抵抗压迫者,离家寻找父亲的下落,不只教给他知识,也给予思想启发与行动建议。因此,“mentor”便成为人生与职场导师的代名词。

许多外商公司都有导师制度,将没有从属关系的主管与同仁两两配对,由前辈指导后进。给予专业与生活上的建议。如果公司没有这种制度,或者你和直属主管处不来,你也可以自己找一位导师。

李开复在《做最好的自己》中提到,在苹果(Apple)带领研究部门时,部门里有位年纪很大的高级研究员,是该领域的重要人物。他在年纪轻、又没有相关经验的李开复手下工作,相当不服气,于是处处刁难,开会时老是倚老卖老,故意反对李开复的所有决策。

不知如何处理的李开复,找上一位良师,这位负责全球营运与生产的主管直接了当地说:“你太软弱了。一个月内,你必须要开除他。”在往后的工作场合,李开复开始用坚定、严厉的态度对待这位老专家;老专家也发现,自己的挑衅起不了作用,在公司里的影响力和声誉逐渐降低,一个多月后便自愿离职了。

在回报老专家离职的消息时,良师向李开复坦言:“其实,我知道你无法在一个月内开除他,但我必须唤醒你,让你认识到自己的软弱之处。所以,我给出了这个‘一个月内开除他’的难题。现在,你应该发现,自己比以往都不容易被击倒了!”

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未来领导人的特质:找到一群导师来帮忙!

领导大师华伦·班尼斯(Warren Bennis)指出,“最优秀的导师往往是聘请而来。”而未来领导人的特质之一正是“慧眼看出能改造自己生命的导师,并请他来帮助自己。”而且他认为,导师不需要限定只有一位,可以的话,不妨组一个导师顾问团。

前奇异GE执行长杰克·威尔许(Jack Welch)就将“找出能指点你的良师”,列为职涯的第三件要事。这位世纪CEO的“良师团”多达数十位,包括前奇异董事,也有年纪比他小的同事;有些关系只有短短几周,有些则持续了一辈子,但每一位都教给他重要的能力,包括识人、财务等。威尔许说:“最好的良师会以超乎意料的方式帮助你,不管那是用什么方式呈现,务必好好享用他们给你的所有东西。”

那究竟该怎么找到职涯发展的导师?Facebook营运长雪柔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)给了一些不错的建议。她观察,部分女性工作者过度倚赖职场贵人,认为“找个导师,就能出类拔萃”,但事实上“表现卓越,就会找到人生导师”。职场师徒关系乍看像“施与受”,但其实更接近“互惠”──导师的工作压力通常很大,所以切忌吐苦水,而要准备充分、正面乐观地征询对方的意见,关系才可长可久。

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CEO这样找职场导师

Step.1追踪专家相关的讯息

上网搜集专家的公开讯息,并长期追踪、更新;同时透过人脉了解谁认识他、他有什么朋友,做为下一步接近时的介绍者。

Step.2 参与专家可能出现的场合

寻找专家可能出现的场合,例如演讲、座谈会等,如追星般场场必到。见到面后,要透过提问让对方留下良好印象,如果能私下聊上几句更好,可以直接请教问题,还能留下联络方式。

Step.3 见面后,用e-mail问一个简单的问题

用e-mail请教是最安全的打扰。第一次发邮件时,最好礼貌而周到地表达仰慕之意,然后问一个简单而易答的问题。

这个问题如果太复杂、又是陌生来信,对方通常不会响应;如果问题简单明了,对方响应的机率就高很多。更重要的是,不论有无回音,都要耐着性子继续请教,不断敲门的结果通常都会有好报。■

【来源】经理人

管理学家杂志
ID: manamaga
管理是管理者的生活

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